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2022年11月7日，国家卫生健康委联合国家中医药局和国家疾控局正式发布《关于印发“十四五”全民健康信息化规划的通知》（以下简称《规划》），明确了“十四五”期间全面健康信息化建设的指导思想，部署八大主要任务、五项重点工程及八大优先行动，要求坚持“统筹集约、共建共享，服务导向、业务驱动，开放融合、创新发展，规范有序、安全可控”的基本原则。
《规划》多次强调“数字健康服务是医疗卫生服务体系的重要组成部分”，其中，“智慧医院建设示范行动”是优先行动的重点内容之一。
智慧医院建设示范行动
根据《规划》优先行动，加强医院信息化、标准化、规范化建设的重点总结为以下五点：
1
基于医院信息平台整合医院内部信息系统，构建线上线下一体化服务，提升患者就医满意度；
2
推进医疗数据统一管理，加快临床诊疗无纸化进程；
3
鼓励应用临床诊疗辅助决策系统优化医疗服务场景；
4
优化门急诊就医流程，推进院前与院内急救无缝衔接；
5
支持各地探索建立统一的“互联网+医疗健康”服务入口。
2018年4月印发的《全国医院信息化建设标准与规范（试行）》文件也针对医院信息化建设现状就新兴技术应用等方面提出了规范医院信息化建设的主要内容和要求。
通过新兴技术促进医院信息化建设成为必然，安盟顺应政策要求和时代发展，推出“安盟智慧医疗服务平台”，不仅为患者就诊带来便利，也减轻了医疗系统压力，大幅提高工作效率，加强医院精细化管理。
新兴技术，融合落地
面向医院对统一消息渠道规范化管理、就诊全流程统一管理和提升患者服务水平等方面的需求，安盟倾力打造“安盟智慧医疗服务平台”。
安盟智慧医疗服务系统通过算法引擎对患者就诊数据实时采集并将分析数据沉淀为知识库，为决策提供客观数据支撑；统一的消息渠道覆盖诊前、诊中、诊后的各个就诊场景，实现就诊流程场景优化，显著提升医疗服务水平。
01
诊前服务
安盟智慧医疗服务平台在诊前服务充分考虑患者需求，并通过院前数据对接推进院前与院内急救衔接，利用信息技术优化医疗服务，缩短等待时间，提升服务效率。
1
支持区域就诊“一卡通”、虚拟就诊卡和在线实名认证；
2
支持分时段预约挂号或检查，预约时间精确到30分钟以内；
3
遵循互斥规则，智能推荐检查、治疗方案，并自动推送预约信息；
4
支持院前急救系统数据对接，实时传递患者病情并提供急救安排建议；
5
支持网络预约床位、电子转诊申请单自动生成电子住院单，智能辅助医师和科室指定工作计划……
02
诊中服务
为达到最多跑一次的就诊效果，安盟智慧医疗服务平台在诊中环节通过智能引导、统一消息提醒等功能实现就诊模式革新，促进医疗服务线上线下一体化，改善患者的就诊体验感受。
1
叫号前自动推送签到提醒等相关准备事项，并提供排队等待提醒和候诊准备；
2
自动提醒患者结算或推送链接完成线上结算；
3
推送医嘱单消息，院内导航引导患者检查、治疗、检验等；
4
第一时间出具报告和自动提醒服务；
5
自动取药房排队号，提醒患者排队信息，实现患者就诊全过程闭环管理和全程医疗服务……
03
诊后服务与评审辅助
在诊后服务环节，安盟智慧医疗服务平台在服务过程中采集数据记录，为上级决策提供了数据支撑，同时实现了临床诊疗无纸化，有利于数据协同共享和精细化运营保障。
1
实现病案规范化全流程闭环管理，集病案录入、统计、报警等功能于一体；
2
支持患者资料收集、随访计划执行和数据统计分析……
与此同时，安盟智慧医疗服务平台的电子病历评审辅助管理系统支持在线审阅、问题跟踪、评价文档快速生成、数据查询、数据核对、质量检核等功能，助力医院通过电子病历和智慧医院等级评审。
安盟智慧医疗服务平台立于统一患者服务口径、统一消息渠道、多系统统一管理、实时数据采集等基础，响应《规划》和智慧服务评级要求，为加强医院信息化、标准化、规范化建设提供全新解决方案。未来，安盟将以新一代信息技术为支撑，以数字化、信息化、智能化促进医院服务升级，重塑医院管理模式，探索建立数字健康服务。
